人生や経営に役に立つワダの一言（2017.12　№7）

かつて小売業の社長に教えていただいた言葉だが、何十年も経った今もこの言葉は耳に残っている。

その社長のお母様が創業者であった。

「うちの母は店の掃除の仕方、お客様への挨拶の仕方、お出迎え、お見送りの仕方、どれをとっても『誠実に丁寧』であった」という。普通の人は「まぁ、いいや！」と思うような小さなことでも『丁寧に、そして一生懸命』であったその姿は忘れないし、生涯の教えであったそうだ。

そういった教えの中から、私も一つだけ学び、実践し続けていることがある。モノをお贈りする時であるが、基本的には気持ちをこめて探したモノ、縁あったモノをお贈りするのだが「その気持ちを手紙にしたためるようにしている」のである。

些細なことかもしれないが、その気持ちを大切にしたいと思っている。

些細なことほど人に感動を与えるものだ。大切にしたい行為である。